Shop & Versand

Hier finden Sie die wichtigsten Informationen rund um Ihren Einkauf bei WALL-E.

Bestellung

Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern?

Solange Ihre Bestellung noch nicht bearbeitet oder versendet wurde, prüfen wir gerne mögliche Änderungen. Kontaktieren Sie dazu bitte schnellstmöglich unseren Support.

Kann ich meine Bestellung stornieren?

Bitte kontaktieren Sie uns so früh wie möglich. Ob eine Stornierung noch möglich ist, hängt vom Bearbeitungsstand Ihrer Bestellung ab.

Wie erfahre ich, ob meine Bestellung erfolgreich eingegangen ist?

Nach Abschluss Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail. Sollten Sie keine E-Mail erhalten haben, prüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner oder kontaktieren Sie unseren Support.

Lieferung & Versand

Wie lange dauert die Lieferung?

Die Lieferzeit hängt vom jeweiligen Produkt ab. Verfügbare Artikel werden in der Regel innerhalb von 1-3 Werktagen versendet.

Was kostet der Versand?

Der Versand ist innerhalb Deutschlands und Österreichs kostenfrei. Für eine Lieferung in ein anderes Land kontaktieren Sie uns bitte vor Ihrer Bestellung.

Kann ich den Status meiner Bestellung verfolgen?

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung mit allen verfügbaren Versandinformationen.

In welche Länder liefert WALL-E?

Aktuell liefern wir innerhalb Deutschlands und Österreichs sowie in ausgewählte europäische Länder.

Zahlung

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Wir akzeptieren die im Checkout angezeigten Zahlungsmethoden. Die verfügbaren Zahlungsarten können je nach Land und Bestellung variieren.

Rechnung

Wann erhalte ich meine Rechnung?

Ihre Rechnung erhalten Sie nach erfolgreichem Abschluss der Bestellung per E-Mail.

Kann eine Rechnung nachträglich angepasst werden?

Änderungen an bereits ausgestellten Rechnungen sind nur in bestimmten Fällen möglich. Kontaktieren Sie hierzu bitte unseren Support.


Können wir Ihnen helfen?

Sie haben keine passende Antwort gefunden? Unser Support Team hilft Ihnen gerne weiter.